Het opstellen van de maandelijkse facturen voor een kindercentrum of de dagelijkse facturen voor een gastouderbureau vereist veel tijd en aandacht. Naast het verzenden van de facturen is het een dagelijkse taak om de betalingen van uw klanten te monitoren.

Bij ons kunt u erop vertrouwen dat wij dagelijks uw mutaties controleren, zodat u altijd op de hoogte bent van de betaalstatus van uw klanten. Wij hechten veel waarde aan persoonlijk contact tijdens dit proces.

Bij het voeren van een strikt debiteurenbeheer is het van belang om zorgvuldig en consistent te werk te gaan!

Hoewel veel ondernemers huiverig zijn om hieraan vast te houden, omdat ze de relatie met de klant niet willen verstoren, is het toch essentieel dat jouw klant zijn factuur op (tijd) betaalt. 

Het uitvoeren van een goed debiteurenbeheer vergt aanzienlijke tijdsbesteding en toewijding, en daarom kan het verstandig zijn om dit uit te besteden aan een specialist.

Wanneer de betaling van een factuur uitblijft, wordt een incassoprocedure gestart om juridische stappen te ondernemen en betaling van uw klant te verkrijgen.

Dit proces verloopt in verschillende fases:

• Het pré-incassotraject: Voordat een incassobureau wordt ingeschakeld, krijgt de debiteur de mogelijkheid om te betalen. Tijdens dit traject wordt de debiteur herinnerd aan de betalingsachterstand. Als de betaling nog steeds uitblijft, wordt het incassobureau ingeschakeld.
• Het buitengerechtelijke/minnelijke incassotraject: Het incassobureau stuurt meerdere aanmaningen naar de debiteur, zowel telefonisch als schriftelijk. In deze fase wordt nog geen rechter ingeschakeld. Het doel is om de betaling te innen zonder gerechtelijke stappen.
• Het gerechtelijke incassotraject: Als de debiteur nog steeds niet betaalt, wordt in overleg met u een gerechtelijke incassoprocedure gestart. Een dagvaarding wordt opgesteld en aan de debiteur bezorgd. Hiermee wordt de debiteur voor de rechter gedaagd.
• De executiefase: Als u in het gelijk wordt gesteld, moet de debiteur betalen. Gebeurt dit niet, dan start de executiefase. De deurwaarder wordt ingeschakeld om het verschuldigde bedrag te innen door beslag te leggen op bijvoorbeeld salaris, bankrekeningen of eigendommen.

Het is belangrijk om te weten dat een incassoprocedure een serieuze aangelegenheid is, waarbij alles in het werk wordt gesteld om openstaande vorderingen alsnog te innen. Kinderopvang Support zal de volledige begeleiding van dit traject voor zijn rekening nemen en u via ons klantenportaal informeren over de status van uw lopende incasso dossier.